Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 30 maart 2026

Luxliss Keratin Europe beheert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om jou, de klant, een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). Luxliss Keratin Europe wordt ondersteund door Shopify, waardoor wij deze Diensten aan jou kunnen leveren.

Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je onze Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop doet of op een andere manier met ons communiceert. Als er een conflict is tussen onze Gebruiksvoorwaarden en dit Privacybeleid, dan heeft dit Privacybeleid voorrang met betrekking tot de verzameling, verwerking en het delen van jouw persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van onze Diensten erken je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe jouw gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld.


Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer wij spreken over “persoonsgegevens”, bedoelen wij informatie die jou direct of indirect kan identificeren. Anonieme of geanonimiseerde gegevens vallen hier niet onder.

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen en verwerken, afhankelijk van hoe je onze Diensten gebruikt en volgens de toepasselijke wetgeving:

  • Contactgegevens (naam, adres, factuur- en verzendadres, telefoonnummer, e-mailadres)
  • Financiële gegevens (betaalkaartgegevens, transactiedetails, betalingsbevestigingen)
  • Accountgegevens (gebruikersnaam, wachtwoord, instellingen)
  • Transactiegegevens (bekeken producten, winkelwagen, aankopen, retouren)
  • Communicatiegegevens (berichten aan klantenservice)
  • Apparaatgegevens (IP-adres, browser, netwerkgegevens)
  • Gebruiksgegevens (hoe je de website gebruikt en navigeert)

Bronnen van persoonsgegevens

Wij verzamelen persoonsgegevens:

  • Direct van jou (bij registratie, aankoop of contact)
  • Automatisch via onze website (cookies en vergelijkbare technologieën)
  • Via dienstverleners
  • Via partners of derden

Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken

Wij gebruiken jouw gegevens om:

Diensten te leveren en te verbeteren

Bestellingen verwerken, betalingen uitvoeren, verzending regelen, accounts beheren en de winkelervaring personaliseren.

Marketing en advertenties

Promotionele communicatie sturen en gepersonaliseerde advertenties tonen.

Beveiliging en fraudepreventie

Fraude detecteren, gebruikersauthenticatie en beveiliging van onze diensten.

Communicatie

Klantenservice en ondersteuning bieden.

Wettelijke redenen

Voldoen aan wetgeving en juridische verplichtingen.


Delen van persoonsgegevens

Wij kunnen gegevens delen met:

  • Shopify en dienstverleners (betaling, verzending, IT, analyse)
  • Marketing- en advertentiepartners
  • Derden op jouw verzoek of met jouw toestemming
  • Gelieerde bedrijven
  • Autoriteiten indien wettelijk vereist

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens verwerkt om de diensten te leveren en te verbeteren. Gegevens kunnen worden overgedragen naar andere landen.

Meer informatie: https://privacy.shopify.com/en


Websites van derden

Wij zijn niet verantwoordelijk voor externe websites waarnaar wordt gelinkt.


Gegevens van kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen en wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.


Beveiliging en gegevensbewaring

Wij kunnen geen absolute beveiliging garanderen. Gegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is.


Jouw rechten

Afhankelijk van je locatie heb je mogelijk recht op:

  • Inzage in je gegevens
  • Verwijdering van gegevens
  • Correctie van gegevens
  • Overdraagbaarheid van gegevens
  • Bezwaar of beperking van verwerking
  • Intrekken van toestemming
  • Afmelden voor marketing

Internationale gegevensoverdracht

Jouw gegevens kunnen buiten de EER of het VK worden verwerkt met passende juridische waarborgen.


Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie wordt altijd op onze website gepubliceerd.